Nasza firma świadczy usługi z zakresu naprawy, przeglądu i konserwacji urządzeń biurowych - zarówno gwarancyjnych, jak i pogwarancyjnych. Jakość usług, wieloletnia praktyka i w pełni profesjonalne podejście do naszej pracy sprawiły, że w krótkim czasie zyskaliśmy zaufanie klientów. Świadczą o tym doskonałe referencje, jakie od początku istnienia naszej firmy otrzymujemy od naszych klientów.

Większość konkurencyjnych firm serwisuje sprzęt tylko jednej marki. Nasi inżynierowie z Działu Serwisu są przeszkoleni w zakresie obsługi i naprawy większości popularnych marek dostępnych na naszym rynku. Wśród wielu marek możemy szczególnie do nich zaliczyć: SHARP, TOSHIBA, OLIVETTI, CANON, HP, KONICA, PANASONIC, KYOCERA-MITA, KOBRA oraz wiele innych.

Do zadań naszej ekipy serwisowej m.in. należą:

• usuwanie awarii w najkrótszym możliwym czasie w miejscu ich użytkowania lub w siedzibie serwisu
• zabezpieczenie magazynowe części i podzespołów oraz materiałów niezbędnych do prawidłowego działania urządzenia
• informowanie o stanie technicznym pod kątem dalszej eksploatacji
• sprawdzenie stanu technicznego podzespołów
• planowanie wymiany zużywających się części i materiałów
• szkolenie umiejętności personelu obsługującego urządzenie
• służenie radą i pomocą przy problemach powstałych w związku z użytkowaniem urządzeń
• bezpłatne porady przy doborze i zakupie nowych urządzeń zgodnie z zapotrzebowaniem

Niezawodny serwis i doskonale wykwalifikowany personel techniczny posiadający wieloletnią praktykę to podstawa naszego sukcesu. Nasi klienci wiedzą, że kupując urządzenie w naszej firmie, uzyskują jednocześnie dostęp do najlepszego serwisu i nie będą mieć żadnych problemów z jego użytkowaniem.

Zapewniamy:

• czas reakcji serwisu - maksymalnie 24 godziny
• w razie konieczności udostępnienie urządzenia zastępczego
• dostęp do najnowszych materiałów z zakresu obsługi najwyższej jakości usługi
• konkurencyjne ceny
• dostarczanie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych
• dostarczanie objętych gwarancją zamienników oryginalnych materiałów eksploatacyjnych
• natychmiastową dostawę na terenie Lublina
• w przypadku zakupu urządzenia bezpłatne porady i ekspertyzy techniczne
• profesjonalne doradztwo przy doborze sprzętu
• umowy serwisowe